บริษัทฯ กำหนดบริบทด้านความยั่งยืนโดยการวิเคราะห์ปัจจัยสภาพแวดล้อมทางธุรกิจทั้งจากภายในและภายนอกองค์กรตลอดห่วงโซ่คุณค่า เพื่อระบุความเสี่ยงและโอกาสด้านความยั่งยืนที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานและมูลค่าของกิจการในในอนาคต โดยพิจารณาความเชื่อมโยงระหว่างบริบทของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีชีวภาพ กฎระเบียบและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องเข้ากับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มอย่างเป็นระบบ การศึกษาบริบทในขั้นตอนนี้มุ่งเน้นการค้นหาประเด็นสำคัญต่อความสามารถในการสร้างมูลค่าและกระแสเงินสดในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว เพื่อเป็นรากฐานสำคัญในการสร้างคุณค่าในระยะยาว กำหนดทิศทางกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน การกำกับดูแลกิจการที่ดี และสามารถเติบโตได้อย่างมั่นคงและอย่างยั่งยืน

บริษัทฯ ดำเนินการระบุประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน (Material Topics) โดยอ้างอิงกรอบมาตรฐานสากล GRI Standards (2021) และหลักการความสำคัญสองด้าน (Double Materiality) เพื่อให้ครอบคลุมทั้งมิติผลกระทบที่องค์กรมีต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม (Impact Materiality) ตลอดจนปัจจัยด้านความยั่งยืนที่ส่งผลกระทบต่อสถานะทางการเงินขององค์กร (Financial Materiality) ตลอดห่วงโซ่คุณค่า ตั้งแต่กิจกรรมต้นน้ำ (Upstream) กระบวนการดำเนินงานหลัก (Own Operations) จนถึงกิจกรรมปลายน้ำ (Downstream) ผ่านกระบวนการวิเคราะห์บริบทองค์กร แนวโน้มอุตสาหกรรมนวัตกรรมทางการแพทย์ กฎหมายและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกังวลของผู้มีส่วนได้เสียอย่างรอบด้าน จากนั้นจึงดำเนินการประเมินระดับ “ความรุนแรงของผลกระทบ (Severity)” และ “ความเป็นไปได้ในการเกิด (Likelihood)” เพื่อจัดลำดับความสำคัญของประเด็นที่มีนัยสำคัญสูงสุด นำไปสู่การวางกลยุทธ์การบริหารจัดการและการเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใสต่อผู้มีส่วนได้เสีย

บริษัทฯ ดำเนินการประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนโดยประยุกต์ใช้แนวคิด Double Materiality ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานความยั่งยืนระดับสากลและความคาดหวังของนักลงทุนในปัจจุบัน โดยพิจารณาความเชื่อมโยงใน 2 มิติหลัก ดังนี้

• ผลกระทบด้านการเงิน (Financial Materiality - Inward Impact) : วิเคราะห์ประเด็นด้านความยั่งยืนที่อาจส่งผลกระทบต่อนัยสำคัญทางด้านการเงิน (Outside-In) ทั้งในด้านฐานะทางการเงิน ผลการดำเนินงาน กระแสเงินสด รวมถึงความสามารถในการสร้างมูลค่าขององค์กรในระยะยาว
• ผลกระทบด้านความยั่งยืน (Impact Materiality - Outward Impact) : วิเคราะห์ผลกระทบที่มีนัยสำคัญจากการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจขององค์กร (Inside-Out) ที่ส่งผลต่อเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ตลอดจนสิทธิมนุษยชน ตลอดห่วงโซ่คุณค่าทางธุรกิจ

บริษัทฯ ดำเนินการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่าง ผลกระทบด้านความยั่งยืน (Sustainability Impact) และ ผลกระทบด้านการเงิน (Financial Impact) โดยพิจารณาความสอดคล้องกับพันธกิจ ทิศทาง และกลยุทธ์ทางธุรกิจ รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง กระบวนการประเมินครอบคลุมทั้งในด้านลักษณะ ระดับความรุนแรง และขอบเขตของผลกระทบที่มีนัยสำคัญต่อผู้มีส่วนได้เสีย ผ่านการรับฟังความคาดหวังและข้อกังวลอย่างรอบด้าน จากนั้นจึงนำผลคะแนนจากการประเมินทั้งสองมิติมาวิเคราะห์ผลรวมเพื่อจัดลำดับความสำคัญของประเด็นด้านความยั่งยืนตามเกณฑ์ที่กำหนด โดยผลการประเมินและจัดลำดับประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน ดังนี้

บริษัทฯ นำเสนอประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนทั้ง 9 ประเด็นที่ได้จากการประเมินและจัดลำดับความสำคัญต่อคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาที่ยั่งยืน เพื่อทวนสอบถึงความสมบูรณ์ของเนื้อหา (Completeness) และอนุมัติเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเสนอการจัดทำรายงานและเผยแพร่บนเว็บไซต์บริษัทฯ นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้มอบหมายให้คณะทำงานด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดีและความรับผิดชอบต่อสังคมที่ยั่งยืน และผู้บริหารระดับสูงพิจารณาตรวจสอบความถูกต้อง และความครบถ้วนของประเด็นที่มีนัยสำคัญต่อเป้าหมายและกลยุทธ์การพัฒนาที่ยั่งยืน ประกอบด้วยกลยุทธ์ Good Growth กลยุทธ์ Good Governance กลยุทธ์ Good Green และกลยุทธ์ Good Living เพื่อสร้างคุณค่าร่วมทางสังคมและสิ่งแวดล้อมต่อผู้มีส่วนได้เสีย ให้สอดคล้องกับแผนงานการสร้างคุณค่าร่วมกับผู้มีส่วนเสียแต่ละกลุ่มในการสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนในระยะยาว สำหรับแนวทางการบริหารประเด็นสาระสำคัญด้านความยั่งยืนของ MEDEZE ตามกลุ่มสีแดง หมายถึงประเด็นสาระสำคัญเชิงกลยุทธ์ ประกอบด้วย นวัตกรรมเวชศาสตร์ฟื้นฟูและชีวเภสัชภัณฑ์เพื่ออายุที่ยืนยาว ความเป็นเลิศในการดำเนินงานภายใต้มาตรฐานคุณภาพระดับสากล และการรักษาและพัฒนาทุนมนุษย์ ถือเป็นประเด็นที่มีผลโดยตรงต่อความสามารถในการแข่งขัน การเติบโตของธุรกิจ และบทบาทของ MEDEZE ในการขับเคลื่อน Future Health Economy บริษัทฯ ได้บูรณาการประเด็นเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์องค์กร การตัดสินใจเชิงการลงทุน และการพัฒนานวัตกรรม โดยมีคณะกรรมการและผู้บริหารระดับสูงกำกับติดตามอย่างใกล้ชิด เพื่อสร้าง New S-Curve และคุณค่าทางเศรษฐกิจในระยะยาว ส่วนกลุ่มสีน้ำเงิน หมายถึงประเด็นสาระสำคัญเชิงการบริหารและการเสริมความยั่งยืน ประกอบด้วย ธรรมาภิบาลและการบริหารความเสี่ยง ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสุขภาพ และสิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม ถือเป็นประเด็นที่สนับสนุนความเชื่อมั่น ความน่าเชื่อถือ และเสถียรภาพของระบบธุรกิจสุขภาพ บริษัทฯจัดให้มีนโยบาย ระบบบริหารจัดการ และกลไกควบคุมความเสี่ยงที่ชัดเจน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีธรรมาภิบาล โปร่งใส และสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย และกลุ่มสีเหลือง หมายถึงประเด็นสาระสำคัญเชิงพื้นฐานและการเปิดเผยข้อมูล ประกอบด้วย การจัดการทรัพยากรอย่างยั่งยืน การสร้างคุณค่าร่วมกับชุมชนและสังคม และการบริหารจัดการก๊าซเรือนกระจก ถือเป็นประเด็นด้านความยั่งยืน บริษัทฯ ดำเนินการตามกรอบกฎหมาย มาตรฐานสากล และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสุขภาพ เพื่อสร้างฐานความเชื่อมั่น (Trust Foundation) และความพร้อมในการขยายธุรกิจอย่างยั่งยืน

เปิดเผยข้อมูลตามประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนและคัดเลือกประเด็นสำคัญเชิงกลยุทธ์ (Strategic Priorities) โดยกำหนดให้มีการรายงานแนวทางการบริหารจัดการ เป้าหมาย และผลการดำเนินงาน สำหรับประเด็นความยั่งยืนพื้นฐานให้เปิดเผยข้อมูลในเล่มรายงานและเว็บไซต์ ซึ่งบริษัทฯ มอบหมายให้ฝ่ายบริหารดำเนินการตอบสนองทั้งประเด็นสำคัญเชิงกลยุทธ์และประเด็นความยั่งยืนพื้นฐานตามตัวชี้วัดให้มีความถูกต้อง เชื่อถือได้ และโปร่งใส อีกทั้งพิจารณาเกี่ยวกับประเด็นความเสี่ยงและโอกาสทางธุรกิจที่อาจส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ รวมถึงผู้อ่านที่ได้แสดงความคิดเห็นต่อรายงานความยั่งยืน เพื่อนำมาพิจารณาปรับปรุงและพัฒนาประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนอย่างต่อเนื่อง